Cambios y Devoluciones
En VOGGIN, queremos que ames cada prenda que compres; por ello, dispones de un plazo de 30 días para realizar devoluciones o cambios si el producto no cumple con tus expectativas.
Solicitud de Retorno
Inicia sesión en tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver para obtener tu número de autorización.
Preparación del Paquete
Coloca las prendas en su empaque original con todas las etiquetas intactas y asegúrate de incluir el comprobante de compra.
Envío de Mercancía
Lleva el paquete a la oficina de mensajería más cercana utilizando la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo electrónico.
Reembolso o Cambio
Una vez recibido y verificado el estado de la prenda, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío del nuevo artículo en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing